宣武区卫生局进一步加强社区常用药品零差率销售工作

　　针对社区药品零差率销售药品供应仍存在一定困难和软件系统与各中心（站）原有信息系统对接中存在的问题，宣武区卫生局及时采取应急措施：一是设立咨询、投诉电话，安排人员，做好宣传解释工作，争取群众的理解，妥善解决患者在社区药品零差率销售方面提出的问题；二是启动应急预案，使用替代药品满足患者需求，将原库存同厂家、同品种、同规格的药品按零差率销售，避免发生医疗纠纷；三是及时与配送企业联系，督促供货；四是积极协调，抓紧完善药品信息系统。