医务人员对目前的医疗服务也不满意。一项调查显示,73%的医生对于工作现状不满意,92%的医生对于收入状况不满意;90%的医务人员感觉到工作压力很大,经常有消极情绪的医务人员将近1/4。2400多名接受调查的医务人员,平均工作13年,家庭住房平均61平方米。
“一个医生的工作条件不如一个公司职员,也不如国家机关的普通工作人员。”王陇德说,大部分医生,包括北京一些非常大的医院里的医生,在一间公用的办公室办公,好的有一张桌子,差的就是一个抽屉。
和国家机关公务员不一样,医生的工作时间很不确定,随时有患者来,随时就得上手术台。像协和医院,每天要做将近100台大手术。做一次手术不仅是脑力劳动,也是繁重的体力劳动,还要承担巨大的精神压力。
王陇德说,医务人员需要有较高的社会地位,他付出繁重劳动应该和待遇平衡。
卫生系统内部的改革,应做到以医务人员为中心。“你给医务人员提供好服务,他心情顺了,才能够给患者提供更好的服务。”王陇德说。