中消协曝光医疗服务十大问题 治感冒花费能差三百倍
同样是“感冒”，在有的医院需要花费600多元，在有的医院只需两元钱；由于医院导诊指示不清楚，竟有患者上下楼12次才找到医生的诊室。昨天，中消协公布的医疗服务消费体察活动报告中，揭开了部分医院医疗服务中存在的十大问题。据介绍，本次医疗服务消费体察活动得到了761位消费者的热情参与，共对178家医院（公立医院125家、私立医院53家）的门诊服务进行了878人次体察。
问题1 同病不同价费用差别大
体察结果显示：从各医院对“感冒”治疗的费用比较来看，公立医院平均67．1元，最高672元，最低2元；私立医院平均48．6元，最高200元，最低4．5元。可见，对于同种疾病各医院间医疗费差别巨大。
问题2 医院药品价格多高于药店
不少消费者反映，即使同一种药品医院药品价格也普遍比药店高出许多。体察人员郭某因患感冒多天到某医院看病，医生给开了4天消炎点滴和抗病毒冲剂，医院划价金额为672元。后来，她选择到药店买药到社区医院打针的方式治疗，不到200元便治愈。
问题3 导诊不完善找医生费事
因医院导诊指示不明，体察者上下楼12次才找到医生的诊室。部分消费者反映，有的医院导诊标识不醒目，指示牌高高在上且字体偏小，一般患者特别是老年患者不易看清。
问题4 问诊不细致上来就化验
有的医生看病千篇一律，不具体问诊，动辄让患者先做一系列的检查化验。体察人员以感冒患者的身份对14家医院的医疗服务情况进行体察时，有7家医院在没有给“患者”量体温、看嗓子或听诊的情况下单凭问诊情况便予以确诊。
问题5 程序不规范盲目开处方