本网站北京烟草讯     为提高客户经理工作水平和效率、提升服务客户能力,按照2007年北京烟草网建考评工作要求,近日,北京卷烟销售公司对一季度各区县客户经理及市场经理的月营销分析报告进行了抽查,并将抽查结果在销售公司门户网站的网建专栏中进行了通报。
    抽查表明,各区县烟草专卖局(公司)对此项工作非常重视,报告分析到位、内容丰富,反映出市场经理在管理和指导客户经理做好市场营销、客户服务工作方面,以及客户经理在服务客户、培育品牌、引导市场等方面的工作水平有了很大提高。有10个区县局(公司)的月营销分析报告内容全面、重点突出、格式统一,反映了区域市场问题,并提出了相应的解决措施。
    销售公司将按照网建考评要求,认真做好对区县局(公司)网建工作的组织和指导工作,全面提升北京烟草网建水平。按照考评要求,各区县客户经理和市场经理的“月营销分析”要有五项内容:一是要对当月的经济运行情况、销量、销售金额及所占比率进行总结;二是要掌握辖区内零售户分类信息;三是要分析辖区销量上涨或下降因素;四是要发现工作中存在的问题并提出相应解决方法;五是下月工作计划。
(北京市烟草专卖局〈公司〉办公室)
