本网站福建烟草讯 近日，漳州龙海市烟草专卖局（分公司）举办《福建省地市级烟草公司卷烟销售网络运行规范》（以下简称《规范》）培训，市局（分公司）领导班子、中层干部、客户服务中心人员、全体客户经理参加培训。
此次培训主讲人由福建省烟草专卖局（公司）《规范》培训班内训师、龙海市局（分公司）客户服务中心主任担任。培训的内容为县级分公司区域客户服务中心部分。培训以《规范》的书写框架为主线，从客户服务中心的定位、功能、职能、目标、主要业务单元，客户服务中心主任、客户经理的岗位职责、工作要求，客户服务中心与其它部门的联系等，进行了全面、深入的讲解。
在前阶段开展自学的基础上，此次培训使网络从业人员进一步掌握了《规范》的运行要求，熟悉了相关岗位的操作流程及工作要求，为全面执行《规范》奠定了基础。
（福建龙海市烟草专卖局<分公司>客户服务中心 张连城）