本网站广东烟草讯 按照国家烟草专卖局“按客户订单组织货源”工作方案的部署，广州市烟草专卖局（公司）计划用4、5两个月的时间逐步开展卷烟供应链上游、中游、下游的培训。目前，各分局正紧锣密鼓地重点开展针对客户经理、品牌经理和市场经理的培训。
4月14日、15日广州市局（公司）组织全市系统的市场经理、品牌经理、客户经理共180多人进行了“按客户订单组织货源”工作的总动员和综合培训。培训内容充实、形式活泼、气氛热烈，掀起了“按客户订单组织货源”培训工作的高潮。市局（公司）党组成员以领导和学员的双重身份全程参加了培训，他们现场解答了学员的提问，并做了讲话。
这次培训内容涵括了“按客户订单组织货源”的本质、内涵、模式、流程和具体实操等方面，重点讲述了“按客户订单组织货源”具体流程细化、需求预测、服务客户、品牌培育、信息数据系统的支持等具体的操作流程。培训过程中大家进行了互动，进一步统一思想认识、明确了具体的工作任务和各自的职责。
培训会后，市局（公司）领导指出：市场经理、品牌经理、客户经理是订单供货工作的一线服务人员，要明确自己的定位和角色，着重提高服务客户的能力、培育品牌的能力和分析市场的能力，包括全体广州烟草人在内，都要共同做好全员营销这篇大文章。一线营销人员要清楚知道自己的工作对象是谁、工作地点在哪里，工作的依据是什么，工作的重点是什么，时限要求和规范运作的要求有哪些，要找准工作的重点和切入点，将“按客户订单组织货源”这项工程完成好。
（广东广州市烟草专卖局<公司>）