Ｄ字头列车票价超特快
铁路部门针对此次提速依然坚持“提速不提价”的政策，除了新增的“Ｄ”字头的动车组需制定新的价格外，其他直达特快列车和普通旅客列车的票价均不变。动车组的票价将比此前的特快列车的车票价格高出一倍多。
Ｄ字头车票提前２０天预售
据介绍，此次提速开通的动车组列车的车票实行全路联网通售，预售期为２０天。列车所有的停靠站均设专门售票窗口。旅客不仅可在任意售票窗口就近买票，也可购买异地票、往返票。动车组车票最远只发售到本次列车终点站，当日当次有效，到动车组列车终点站更远的旅客可购买联程票。
动车组车票可以根据等候的日数办理改签，但不能办理有效期延长、也不能办理变更路径。办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。乘坐动车组列车的旅客如中途下车，未乘区间车票失效。持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时，补收该区间的动车组列车票价与原票票价差额。
动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的７５％。学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。
动车组列车今后将实行更加灵活的售票方式，逐步推行磁卡票、自动售检票和优惠卡，主要大站开辟专门的售票窗口、候车区域和进出站通道。
遭遇特殊情况可自动停车 座位可转向
动车组除了速度快，而且非常安全，遇到特殊情况可自动停车。车厢可保证起火后１５分钟不蔓延到相邻车厢。使用动车组的列车，坐椅可随意调节宽度和斜度，而且坐椅能旋转掉头，使旅客始终与列车运行方向保持一致，乘坐更舒适。特殊材质的车窗玻璃，即便遭遇飞鸟、碎石等近地面物体的袭击后被打碎，也不会划伤手脚。动车组的卫生间内有感应式水龙头、冷热水供应，厕所坐便器垫板能感应控温。车上有方便残疾人乘坐的车厢，车门扩大了一倍，残疾人可以使用轮椅等辅助设备无障碍上下车。一等车厢旁还设有多功能室，为患病的旅客、哺乳的妇女提供了一个相对宽松、封闭的环境。