前言：作为分析仪器系统的领先供应商之一，安捷伦科技公司在气相色谱仪、气质联用仪等领域占据公认的优势。日前，安捷伦公司在全球范围内推出全新7890A旗舰气相色谱仪。本网编辑（以下简称Instrument）在2007年3月12日的北京新品发布会上，荣幸地采访到了安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中华区总经理牟一萍女士（以下简称牟总），请牟总介绍公司的发展策略和新品的技术优势。Instrument：去年年底，您接受了安捷伦美国本部的培训，此次美国之行您最大的收获是什么？安捷伦中国区的发展策略和组织架构又将有哪些变化？能否请您介绍一下这些变化和预期达到的效果？
牟总：安捷伦中国公司的发展可分为三个阶段：从85年成立到99年为惠普年代，是在中国市场打下坚实基础并建立我们的市场形象和市场地位的年代；99年从惠普拆分出来到2005年正是中国飞速发展的年代，也是我们业务腾飞的年代；现在我们面临着新的挑战——在作为安捷伦全球第二大市场的中国，我们如何在保持传统化学分析业务高速增长的同时，加速消耗品、服务、生命科学及实验室信息学等领域新业务的增长。
去年年底去安捷伦美国本部接受的特殊培训，使我进一步了解安捷伦公司优良的运作模式。培训中，我参与了每个部门的3年业务发展计划，并促使每个产品线总裁都将中国市场需求和中国用户的反馈作为下一代产品运作的重要参考意见。培训增强了我的国际化运作能力，帮助我将国际化经验很好地运作于中国本地，做到“Think globally, Act locally”。在美国期间，我有机会了解像美国这样的发达国家用户情况和成熟市场的运作模式。同时实地了解如何将一个新产品从前期的定型设计、研制阶段、质量控制到投入市场的整个运作过程。
回国后，我工作的重点是优化大中华区的组织构架，使运作模式更加适应中国市场发展的需要，以国际化的经验服务于中国的本土市场，使我们业务的增长高于市场的增长，进一步提高我们各个产品线的市场份额，为用户提供高性能，高可靠的产品和最佳的售后服务与技术支持。