在日本摩托车价格大战的猛攻一下,哈雷经历了从死到生考验,两次濒临破产边缘
成立于1903年的哈雷摩托车公司,为美国知名的摩托车制造商。在五、六十年代,哈雷摩托车的加大厚重车轮、加长且流行的造型、又高又帅的摩托车龙头,再加上轰隆轰隆的驾驶声,不仅风靡了很多爱车的摩托车族,更成为美国年轻人梦寐以求的对象。
然而,到了20世纪60年代末,价廉物美的日本摩托车充斥美国市场,日本的本田、雅马哈、铃木和川崎四家公司美国市场上大量出售外形酷似哈雷,但重量更轻、价格更便宜、质量更好的摩托车。本摩托车对美国的出口持续增长,造成哈雷-戴维森公司巨额亏损,濒于破产。1969年,为寻找财源,公司把控股权卖给了美国机械与铸造公司(当时公司的资产总值为4000万美元,不到现今资本总额的1%)。但是,公司的财务状况并未从此好转。
哈雷公司与竞争对手进行了10年的苦斗,但产品的质量始终未获重大改进。此时哈雷摩托车的销售额一落千丈,再加上日本轻型摩托车大量入侵美国市场,哈雷公司再度面临破产边缘。1981年,包括现任公司领导人杰弗里·布莱斯坦在内的30位高级经理人,把控股权赎了回来。但是,面对日本摩托车低价格、高品质和不断创新的花样,哈雷摩托车仍然毫无办法打开销售局面。在此一种势之下,为了拯救这个公司,美国政府伸出了救援之手。1982年,在公司领导人的呼吁下,里根总统决定对进口摩托车征收高额关税,给哈雷摩托车提供了宝贵的喘息之机。
哈雷摩托车的真正品牌战略之路
这就是哈雷摩托车品牌的影响力,而要做到这一点,哈雷摩托车公司以品牌战略为核心分别从产品开发、生产、营销等各方面进行了全方位的再造,逐步地累积品牌资产,进而获得消费者的肯定与支持。
改造生产环节,形成个性化定制生产制造系统
许多哈雷迷喜欢改造哈雷摩托车,以符合和显示自己的个性。因此,为了满足哈雷迷的需求,也为了降低零件与成品的库存成本,哈雷公司多半等到顾客订单确定之后,再根据其需求制造量身打造的“专属哈雷摩托车?这也正是目前较为流行的(接单生产)模式(Build to Order)。