换车时，一位因无空调而闷得虚脱的旅客被工作人员抱下车。(北京晚报图刘航摄)
据了解，这辆D1次列车是昨天上午7点10分由北京站发车，开往沈阳北站，本来预计在11点9分到达。然而，“10点28分左右，我们突然感觉列车速度慢了下来，接着停在一座桥上。当时车上的供电也停了，空调没法儿用，车里温度不断上升，很快就超过了30摄氏度。”正在车上的杨女士给本报打来了热线电话。
“开始乘客们都以为只要等一会儿车就能重新修好呢！结果等了半小时都不见动静，车里又闷又热，许多人热得受不了，还有个老人被闷得心脏病发作，有几个人急得用凳子和拳头猛砸车窗。直到11点，才有乘务人员用钥匙把车门打开，让大家透了透气。”杨女士继续说:“虽然车门全都打开了，乘务员们也为大家准备了免费的水和饮料。不过通风情况并未好转，车厢里依然闷热，许多人大汗淋漓，可此时列车正好停在铁路桥上，谁也下不了车，大家只能继续在车上闷着。”
杨女士告诉记者:“后来来了辆拖车，把敞着门的列车慢慢拖着往沈阳方向走，时速也就20多公里。下午2点半左右，乘务员组织乘客换车，车上600多人都被换到了54次列车上，又走了2个多小时才到达沈阳北站。”
“我本来是因为有急事赶往沈阳的，可现在什么事都耽误了。D1次车票要219元，普通的才99元。车上那些老人，本是为了快捷和舒适才选这趟列车的，结果还坏在半道上了。到了北站，沈阳铁路局只给了每人200元作为这次事故的赔偿。”杨女士抱怨说。
当天下午，记者打电话到沈阳北站，值班工作人员告诉记者，D1次列车在盘锦附近出现故障，晚点不定，具体故障原因尚不清楚。