目前电热水器有即热式和储水式两种，但价格都偏高，且这些电热水器大多不具备“防电墙”技术。销售员告诉记者，目前市场上销售的中外品牌的电热水器中，只有两家国内企业具有的“防电墙”技术可以有效起到环境防电的作用，其他一些热水器仅具备漏电保护防电功能。
日前，电热水器新国家标准正式颁布，主要对电热水器的安全标准、性能标准和安装标准三方面作了新的规定，尤其强调了电热水器保证出水不带电，如果厂商生产的热水器不具备该功能，就应该在销售产品时对用户进行声明。这一标准将于今年7月1日正式实施，意味着消费者在今年7月1日购买有此声明的热水器后，如果因用电环境引发触电事故，厂家必须承担相应责任。同时，IEC（国际电工委员会）已经把储水式电热水器的防电标准列入提案，今年5月将在芬兰的IEC大会上进行表决，一旦通过将成为国际标准。
但昨天在几个家电卖场随机采访，竟没有人知道新国标，消费者普遍认为“只要热水器不漏电就行了”，但其实“因电路地线带电或者未接地线而导致水管等外部设备漏电”才是造成事故的主因。据了解，以往触电事故责任认定中，遇到上述“环境漏电”情况，厂家往往声称产品本身没问题无需负责，使消费者维权之路非常艰辛。
选购认准“SafeCare”标志
据了解，我国热水器安全标准一直是等同采纳IEC的标准。但我国用电环境有着特殊的国情。前年，国务院多个部门联合发布的《2005年中国家庭用电环境调查报告》显示，全国20多个城市2386户被调查家庭中，高达75.9%的家庭存在不同程度的隐患，其中46.9%的家庭无地线或接地不可靠，而线路老化、火线、地线安装位置不正确等用电安全隐患也普遍存在。
这些恰恰是引发电热水器触电事故的主要原因。
作为消费者，如何识别“防电墙”热水器呢？据介绍，“防电墙”技术就是在电热水器内部形成永久性电阻，从而降低异常情况下经过人体的电流值。我国普通标准电压是220V，经过“防电墙”处理后的人体承受的最大电压相当于12V，远低于人体的安全电压36V，这就确保了消费者安全。中消协、中国家电研究院、中国家电协会制定了安全热水器的标志“SafeCare”，只要带有此标志的热水器，市民就可放心购买。目前，消费者协会已联合家电研究院、家电协会制定了安全热水器的标志“SafeCare”，只要消费者在购买热水器时，认准该标志即可。