今后，北京市民只要拨电话88788145，按照语音提示操作，就能详细了解到自己关心的户政管理方面的有关问题。记者今天从石景山分局了解到，本市首个户政管理24小时自助语音服务热线正式在石景山开通。
据石景山分局人口管理处副处长宁德明介绍，以前，市民在日常生活中遇到的一些户政管理方面的问题，就直接
打电话向公安机关咨询。 但由于民警对户籍政策把握不统一、答复口径标准有时存在不一致的情况，往往造成群众不满意。针对这种情况，今年3月份，石景山分局人口管理处将现有的户籍政策进行整理编辑，试行开通了户政管理24小时自助语音服务系统。
群众需要了解关于户政方面的有关政策法规，只要拨打88788145这个电话，按照语音提示操作就可以了。(通讯员齐玉飞)