中国电子报 等消费类电子产品以及手机等通信市场的快速增长,对电子元器件市场起到极大的推动作用。如何找寻市场亮点,为客户提供更多的增值服务,并与上下游厂商实现共赢,成为中外分销商急需解决的课题。
满足不同需求是分销商追求目标
突出自身核心优势以及真正满足用户需求是成功分销商在当前竞争环境下的应对之道。 分销商只有充分把握市场需求,不断创新,才能针对客户具体情况,以最佳的方案、及时灵活的交付方式满足客户的最新需求,扩大供应商的赢利空间,成为元器件行业内不可或缺的一环。从上下游企业的需求和元器件分销商的自身发展来看,元器件分销商要想提升竞争力,必须为客户提供差异化的服务。现在的分销已经不是传统意义上的元器件的买进卖出,而是给客户提供一种“顾问式”的服务,发挥相互的优势,互补共赢。
差异化服务对不同分销商来讲有着不同的形式。iSuppli高级分析师刘学岩在接受《中国电子报》记者采访时表示,对中小型分销商来说,为客户提供研发服务可能带来的效益更明显,相比较而言,这些分销商的客户相对较小,这些中小客户则更依赖分销商为他们提供非常成熟、可靠的设计方案,分销商不仅帮他们提供设计方案,选择元器件,甚至帮他们把样板调试好,生产过程制定好,测试过程规划好,使他们能快速组织生产,缩短产品上市时间。而相对于大的代理商而言,他们的客户基本上规模亦较大,大客户自身的研发能力已经很强了,因此对完整设计方案的需求并不是很强烈,不需要借助外部的代理商,他们更需要代理商能介绍好的产品,提供好的价格。
眼下,从方案到产品的严重同质化,造成毛利率的急剧下降,这是很多元器件分销商和客户必须去面对的现实问题。元器件分销商如果还想保证自己的利润空间并实现持续增长,就必须发掘自身的价值。
分销领域的“航空母舰”安富利,从供应链评估、库存周转解决方案到增值服务等诸多方面为客户提高整个产品开发及生产过程的效率,他们在满足客户需求方面也有自己独到之处。日前,他们在北京拉开了90城市环球系列培训的序幕:赛灵思公司及其他半导体业内领导厂商合作举办X-Fest环球系列技术研讨会,为FPGA、DSP和嵌入式系统设计人员提供实用的技能培训。
三个环节相互依存