记:这样的调整是基于怎样的市场分析?
刘:彩电市场进入平板时代以后,产品的更新换代越来越快,价格也下跌得很快,以前CRT产品的生命周期在两年左右,而现在的平板产品则最多只有3-6个月,卖平板就像卖“海鲜”,不快不行,所以在营销上也必须适应这种变化,简化层级与审批,赋予分公司更大自主权,提高效率,降低成本。
另外,不论是在产品外观还是在功能上,平板电视的IT特征均非常明显,平板电视已从传统家电变身为时尚产品,互联网、直销等都逐渐成为其重要分销渠道,销售渠道的多元化也要求我们必须从销售理念、组织架构、产销流程上适应这种变化。
市场“高成低就”“五一”决战产品话事
记:“五一”是一年之中的重要促销节点,也是创维新财年的第一场战役,刚刚进行的营销架构调整能否在过渡期内顺利适应?你认为今年彩电市场会呈现哪些新特点?
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刘:这些年我们经历了很多考验,但我们每一步都走得很稳健,创维已经走向成熟。
当前,国内的中产阶层正在迅速壮大,但在包括彩电、手机等很多电子消费品的消费趋势上,正在呈现“或高端、或低端”的两端走的新特点,“高成低就”的新格局将成为广大彩电企业尤其是国产企业要认真研究与面对的课题。
记:正如你所言的“高成低就”,近年来外资品牌也一改以往集中高端布局的做法,在低端产品上频频发力,今年五一前夕他们“低价抢市”的意图就更明显,面对“洋品牌”高端上的品牌打压,低端上的价格扰市,国产彩电应如何应对?如何避免国产手机目前面临的尴尬?
刘:不管是五一还是未来的竞争,我认为,首要还是在产品。创维去年的成功首先在于产品,今年五一我们业内首创的“屏稳”电视产品将全面上市,结合目前领先的“屏变”以及“可录”等技术,我们对五一销售势在必得。
彩电与手机的格局不太一样,在平板时代,国产品牌与外资品牌处于同一起跑线。对于价格战,创维不主张但也不惧怕。外资品牌的低价攻势,我认为从长远来看,对其品牌是一种伤害,而国产品牌则正好凭借其应用技术以及售后服务等方面领先的优势,为自己的产品及品牌加分。