被投诉单位:宁波国美东门店
本人于2006年12月17日在宁波国美东门店团购折扣购买海尔空调KFRD-50LU一台,当天付清5273元.商家告诉我无现货,要等半个月,于是我回家等候,一等就是三个月,终于接到国美电话说我要空调没货了,要我换一形号,当时我没同意,但事后我想没货也没办法,只能换形号了.但这三个月空调价格涨了不少,我的空调已经涨了1000多元.于是我提出以三个月前的价格换其实形号,我补差价.这应该是合理的.但商场不同意.于是给我送来一台我原先买的形号,送来一看,明显是拼装的,保护莫撕破,少了一个过滤网,商家也承认这一点,我可以提供我跟国美电子商务部梁小姐的短信纪录.但商场就是只同意我以原来购买价退货,如换形号只能以现在的价格买,这太没道理了,您说是吗?