在PC操作系统和办公软件市场上获得霸主地位后，微软又开始对通信市场这块超级大蛋糕虎视眈眈。在本月初举办的全球IP语音和通信盛会VoiceCon上，Raikes介绍了微软通信业务雄心勃勃的发展规划，在日前接受news.com记者采访时，他则对微软从Office等软件产品起步推进IP语音和统一通信的计划做了更为详细的说明。在PC操作系统和办公软件市场上获得霸主地位后，微软又开始对通信市场这块超级大蛋糕虎视眈眈。这并非是它一时心血来潮，而是蓄谋已久，早在去年它就公布了为旗下企业即时通信软件添加语音交流功能的计划，吹响了进军通信市场的号角。为了加速公司在通信市场的扩张步伐，微软特地让培植了它最大一棵“摇钱树”—— Office软件的功臣——公司副总裁兼商业部总裁Jeff Raikes负责掌舵其通信业务。
在本月初举办的全球IP语音和通信盛会VoiceCon上，Raikes介绍了微软通信业务雄心勃勃的发展规划，在日前接受news.com记者采访时，他则对微软从Office等软件产品起步推进IP语音和统一通信的计划做了更为详细的说明。
记者：能为我们介绍一下你在VoiceCon上演讲的重点么？
Raikes：首先，我认为，在未来三年内将会有高达1亿甚至更多的用户通过Outlook、SharePoint等Office组件及其他微软产品进行语音交流，这一数目是目前IP电话用
户数的两倍；其次，我们预计未来IP电话成本将降到今天的一半。此外，我们还将宣布推出Office Communications Server和相应客户端应用Office Communicator的
Beta版。
记者：你在数月前就曾经说过这些，这段时间来你们又取得了哪些实质进展？
Raikes：去年12月我们举行了一个技术应用程序峰会，大约有来自100家合作企业的250位代表参加，他们IT部门的服务对象是高达700万从事信息工作的客户，这意味着
我们已拥有多达700万的第一批采用我们技术的客户，这将有助于实现我们的目标。
另外，我们也将发布关于各种通信方式协同工作，即统一通信的标准，我们和合作伙伴将为它提供一个能为人们广泛接受的软件平台，以发起一场技术革命。
记者：各大公司拥有的大量传统电话设备、人才和技术会不会阻碍这一技术变革呢？
Raikes：我们的解决方案可使客户将新技术同他们已有的通信系统完美结合起来，无须伤筋动骨新起炉灶。