在日新月异的IT产业中，SAP这个具有保守的德国血统的企业已经步入中年, 2006年营业额超过110亿美元(约83亿欧元)，位居全球软件企业排行第三。具体到SAP，SAP的战略就是SOA。但SAP公司是完全不一样的。记者 ：按照SAP提供平台、建设生态系统的想法，是否需要更多的人在之上编写应用?SAP 有什么新的ISV政策来配合新的SOA战略?在日新月异的IT产业中，SAP这个具有保守的德国血统的企业已经步入中年, 2006年营业额超过110亿美元(约83亿欧元)，位居全球软件企业排行第三。 面对崛起的互联网经济、崛起的小型竞争对手、咄咄逼人的同行，以及那些觊觎同一个市场的“友商”，摆在SAP面前的问题是如何稳固大型企业市场 地位?如何应对同行竞争并保持对其他创新模式的警觉，同时还要获得增长?在中国，SAP将以什么方式来重新面对数以千万计的中小型企业市场?
在3月22日举行的2007年《哈佛商业评论》大师论坛上，SAP作为赞助商之一参加了名为“颠覆性创新”的讨论。会间，记者采访了SAP大中华区首席技术官张侠博士，他谈到了SAP 近期的创新战略SOA、中小企业市场政策，以及对Saleforce.com等托管CRM模式的看法。尤其值得一读的是，这位曾经担任过福特直销CIO以 及中国银行银行卡中心CTO的IT老手，对SAP及ERP产业发展和竞争态势所发表的见解。
记者 ： 创新是一个永恒话题。作为IT业传统企业，SAP今天为什么要和空中网、UT斯达康这样一些互联网新锐一起讨论商业模式创新?
SAP 张侠：我对创新的话题一直非常感兴趣，看过克里斯滕森教授的著作《创新者的窘境》，以及其它很多关于创新的著作。这是我多年感兴趣的话题，包括我在福特公司研究部门工作的时候。今天发现，杨林(空中网的CEO)的父亲在
福特汽车公司任职，我们那时就认识并且经常一起讨论问题。没想到世界小到这种程度。
记者 ：两方面的问题，一是IT 在颠覆性创新中的位置，二是SAP这样一个老牌IT企业是如何保持创新的?
SAP 张侠：为什么去年我们一直在主动地讲创新的话题?我当时的演讲稿题目叫IT是创新的利器。IT首先在企业创新中的作用很大，所有的创新最后还都得靠IT来 实现。分时传媒董事长何吉伦在谈到创新了之后，马上带出一句话：“创造了IT的系统”，IT系统可以把广告牌和分时的客户进行处理，这实际上很明显地提出 来：IT在创新中起到非常重要的作用。