信产部提醒：当用户收到非普通用户号码发来的短信，如类似朋友问候、好友留言、有奖问答、中奖信息等，不要轻易回复。如果用户不小心进行了回复，也可以通过基础电信企业下发的提醒信息来甄别自己是否被SP诱骗了。按规定，对于用户使用按条点播类移动信息服务业务，基础电信企业会在用户当天首次使用时，向用户发送一条收费提醒信息，如：“感谢你使用XX公司的XX业务，服务代码XXXX，信息费每条x元…..”。如果用户发现SP业务宣传的内容与信息提供的业务名称不相符，或者是SP企业诱骗自己消费，请立即停止继续使用，避免造成更大的损失。
此外，对于包月类、订阅类移动信息服务业务，按规定，基础电信企业在用户申请订制时，应向用户发送请求确认信息，如：“你正在定制XX公司的XX业务，信息费为X元/月，回复任意短信确认定制，无回复则不定制。”如果用户发现该SP业务并不是自己所要使用的业务，请不要回复，以避免被诱骗消费。
信息产业部希望广大电信用户在消费过程中(包括使用点播类业务和包月类、订阅类业务)，应注意查看基础电信企业下发的收费提醒信息和请求确认信息，如果发现自己被SP诱骗消费，要保留好相关证据，及时向有关部门举报。