套餐不瘦身，用户吃不消
如今有些省份，各类手机套餐达上千种，这种电信套餐迷阵隐藏着无数猫腻，变相不降价、明降暗升、价格欺诈大多都是从各种套餐里滋生出来的。
在网上，手机套餐和各种运营商提供的带有价格欺诈的业务已成为网民最痛恨的。而且用户相对于运营商来说，处于明显弱势地位，吃了亏也很难申诉。
各种套餐“套”住用户的手段层出不穷，常见的就有：“消费额度”套，即规定每月必须消费的金额，往往用户为了得一点通话资费优惠，不得不强制高消费；“在网n年”套，即在签订套餐的时候，规定了在网年限，就算不再使用，也必须缴费到合约期结束，用户真正被“套”牢；“预存话费”套，就是用户选择套餐后，每月必须按规定金额预存话费，才能享受优惠，一旦忘记存钱，就会转成奇贵无比的无套餐用户；“先存后赠”套，就是先让用户存上一笔数额很大的费用，才可以获得一定的赠送额度，但其实运营商在此过程中，大量占用用户现金。
套餐泛滥的同时，运营商还会虚假宣传，夸大套餐的优惠，或通过玩弄概念，使“羊毛出在羊身上”；或通过暗中塞入一些用户不需要的业务，实现额外收费。
尽管信息产业部多次要求移动通信运营企业进一步清理套餐资费，简化套餐形式，提高透明度。但各地清理套餐的热情并不高涨，甚至还有些借着变相降低漫游费、长途费等推出新套餐。
如此套餐不肯“瘦身”，消费难以透明，用户头晕目眩之余，只会增加对运营企业的不信任，和谐消费无从谈起。
“零成本”漫游费，何时让人安心慢慢游
五一黄金周，全国1.5亿人次出行，又有多少部手机在漫游？
“怕出差，一半是怕手机漫游，就一个字——贵。”在上海一家投资银行工作的路文昌说：“因为工作性质，我们经常要出差。手机不管打还是接，一分钟都要多加6角钱，出差一个月手机费就会有上千元，大多都是漫游费、长途费。”
北京邮电大学阚凯力教授早就指出，移动电话异地漫游成本几乎为零，一部手机一年漫游成本也就是一分钱。而通过大西洋海底光缆打国际长途电话，成本还不到每分钟人民币0.1分，成本可以忽略不计。