编者按：NGN为融合创造了条件，更强调通过资源控制与管理功能实现对多种业务的支持能力。未来将会出现业务、终端和网络的融合，为用户和运营商都创造出更大的价值。为了能够向用户提供有质量保障的业务并根据有承诺的业务收费，下一代网络还要把业务网和承载网捆绑起来。同时为了让NGN能够获得更好的应用，NGN要向互联网进行借鉴，要提供更大的开放性，提供更大的开放接口和平台让更多的用户能够参与到创新中来。
中国工程院副院长邬贺铨融合并不排斥多样性
●用户和运营商都期待着融合
●融合为用户和运营商都带来更多价值
●融合分为业务、终端和网络的融合
由于IP化，话音和其他业务都会在IP网络上运行，这就为融合创造了很好的机遇。业务的融合已经开始，运营商之间已经有了全业务渗透的迹象。一些固网运营商希望进入移动运营商的业务领域，移动运营商也希望进入到固网的业务领域，还有有线电视的运营商也希望进入到电信市场中来，有点像围城一样，城里人想出去，城外人想进来。
用户本身就希望各种通信方式能够融合。一个用户面临多种多样的通信工具，多种多样的通信终端。用户希望有移动性、灵活性，同时希望在多种终端上实现一个号码无缝通信，实现终端移动性、业务移动性和个人移动性。无论是在办公室、企业网中还是在路上甚至在家里都希望使通信既不中断又能一站购齐。
运营商也期待着融合，融合可以减少CAPEX(资本支出)，比如计费和智能网的硬件、软件不需要重复投资。另外还会降低OPEX(管理费用支出)，降低维护管理以及网络规划的成本。对固网运营商来讲，希望通过固网智能化，能够同时满足用户移动性的需要，驱动宽带业务。移动运营商希望通过业务创新增强对新用户的吸引力，改进室内的覆盖。对于SP来说希望捆绑固定、移动和宽带，提供更多的服务，增强用户可计费的应用。三网融合可以为电信运营商的宽带化提供内容保证并驱动三重播放业务，为广电运营商提供新的收费模式，使有线电视网和无线广播网增值。总之融合可以给用户和运营商带来期望的好处。