Gap在英文中意思是缝隙,像它的名字,Gap的经营理念就是“填补市场的缝隙”,在这个宗旨下,Gap不断填补市场的空缺,形成了取悦所有消费者的大而全产品线。Gap同时还在填充年龄的差异。不同年龄段的消费者都可以在Gap找到相应的产品……或许可以这样认为：Gap走向成功的动因恰恰导致了其走向没落。试图取悦所有人,结果所有人都不满意。品牌LimitedToo专门针对儿童,AmericanEagle专注于青少年,ColdWaterCreek则用心于中老年人。而Gap的定位则非常模糊,以至于它对任何人来说都可有可无。Target目前推出了一项市场活动试图吸引原本属于Gap的13~25岁年龄段的青少年客户,通过广告和其他市场手段,Target似乎很成功。现在的消费者对时尚越来越有自主意识,同时更加精明。服装市场上有高端品牌和低端品牌,而Gap落入其中,高不成,低不就。
最近Gap公司宣布将寻觅首席设计师以取代CharlotteNeuville,并强调人选将来自公司以外，或许这对Gap来说是一个重新定位,一个再现辉煌的机会。