红光纺织公司自营出口为何能实现高基数上的快增长？公司副经理袁崇万用一句话道出了其中奥秘：做别人不愿做的，做别人做不了的。红光纺织的自营出口业务订单的一大特点是小数量、多品种、时间紧。像公司最近接的一个英国客户单子，只有6000条裤子却有6种颜色7个尺码，相当于有42个品种，换了其他公司这样的小单子一般不愿意接。再如另一款磨毛纱卡服装订单，需要水洗、绣花、订珠、烫钻等多道工序，但绍兴只有红光纺织公司等少数几家企业配全各种设备，很多企业对这样的订单根本做不了。
别人不愿做、别人做不了的背后是红光纺织公司雄厚的技术力量和强劲的生产能力。目前红光纺织公司有48人专门从事制版和设计，可以为客户提供个性化设计服务。公司拥有的43条生产线可以同时生产不同式样、不同规格的服装。别人不愿做、别人做不了的结果，则是红光纺织公司获得了高出其他企业一大截的丰厚利润。
除了在技术和生产能力上的优势外，红光纺织公司服务客户的细节也足以令人称道。走进这家公司，大门口旗杆上挂着中国国旗、澳大利亚国旗和欧盟旗帜。袁崇万解释说，公司的产品主要出口到欧盟各国和澳大利亚，这样做是为了让到公司来的外国客户有一种亲切感。这个细节从一个侧面反映了红光纺织公司对客户体贴入微的服务理念